Документы
Условия работы
Общие правила работы со Stackline и использования сайта. Конкретные объём, сроки и стоимость фиксируются в смете и договоре по проекту.
1. Общие положения
Stackline — IT-студия, которая работает на налоге на профессиональный доход. Оператор и сторона договора — Кислов Иван Вячеславович, плательщик НПД, ИНН 784801929803.
Студия оказывает цифровые услуги дистанционно: заказ, согласование, оплата, обмен файлами и передача результата проходят через сайт stack-line.ru. Физическая доставка не предусмотрена — результатом работы являются код, файлы, доступы, документация и связанные с ними услуги.
Информация о ценах и сроках на сайте носит ориентировочный характер и не является окончательной ценой. Публичная оферта на оказание услуг, смета и настоящие условия вместе определяют порядок работы. Конкретный объём, сроки и стоимость проекта фиксируются в смете.
2. Оценка и смета
- Калькулятор показывает предварительный диапазон, рассчитанный автоматически.
- Итоговая смета готовится менеджером после уточнения требований и фиксируется отдельной версией.
- Смета определяет объём работ, состав результата, сроки и стоимость.
- Согласованная стоимость не меняется автоматически. Дополнительные работы оформляются отдельной версией сметы и требуют подтверждения клиента.
- Сметы и их версии сохраняются в клиентской странице заказа.
3. Статусы и коммуникация
Заказ ведётся в системе: клиент видит публичный статус, обновления, чат и файлы. Статусы выполнения и оплаты разделены. Внутренние заметки, себестоимость и выплаты исполнителям клиенту не показываются.
4. Оплата
Оплата проводится после согласования сметы. Сумма к оплате равна согласованной стоимости (или её части, если согласована этапная оплата) за вычетом уже поступивших платежей.
- Оплата проходит онлайн на сайте, по кнопке в блоке «Оплата» на странице заказа. Платёж принимает сервис ЮKassa; доступны карта и СБП.
- Ссылка на платёжную страницу формируется только на сайте. Сотрудники студии не направляют реквизиты, номера карт, ссылки на оплату и счёта в мессенджерах или по электронной почте. Если такие данные пришли от чьего-то имени, не оплачивайте их и сообщите нам через страницу «Контакты».
- Статус оплаты подтверждается платёжным сервисом и фиксируется в заказе автоматически; после поступления суммы заказ переходит на нужный этап работ.
- Налоговый чек по НПД формируется в приложении «Мой налог» и направляется на email, указанный при оплате.
- Если оплата не требуется сразу, порядок расчётов фиксируется в смете или договоре; при необходимости выставляется счёт.
5. Возврат
До начала работ оплата возвращается полностью. После начала работ возврат рассчитывается за вычетом фактически выполненных и принятых этапов. Запрос на возврат направляется на email stackline7@gmail.com с указанием номера заказа; возврат делается тем же способом, которым была оплата, в сроки платёжного сервиса и банка.
6. Сроки
Сроки зависят от объёма, полноты исходных данных и скорости согласований. Изменение требований может повлиять на срок и стоимость; такие изменения оформляются отдельно.
7. Правки и приёмка
Количество раундов правок оговаривается в смете. Правки в пределах согласованного объёма выполняются в рамках проекта. Новые функции и расширение объёма считаются дополнительными работами.
8. Передача результата
Исходный код, файлы, доступы и инструкции передаются после завершения согласованного объёма и расчётов, если договором не предусмотрено иное. Файлы выдаются через защищённый маршрут с проверкой прав; клиентские материалы не публикуются в открытом доступе. Передача производится электронно.
9. Права на результат
Объём передаваемых прав фиксируется в договоре. Сторонние библиотеки, сервисы и материалы сохраняют свои лицензии. Клиент отвечает за легальность предоставленных им материалов.
10. Запрещённые работы
Мы не выполняем задачи, нарушающие закон, права третьих лиц, условия платформ и сервисов, а также проекты, направленные на причинение вреда. Заявку можно отклонить без объяснения причин.
11. Ответственность
Стороны несут ответственность в пределах договора. Студия не отвечает за сбои хостинга, платёжного и почтового сервисов, платформ и за последствия действий, выполненных по указанию клиента. Абсолютная безопасность и безошибочность не гарантируются.
12. Использование сайта
- Запрещено пытаться получить доступ к чужим заказам, панели персонала и внутренним данным.
- Запрещены автоматизированные атаки, обход ограничений и загрузка вредоносных файлов.
- Мы можем ограничить доступ при злоупотреблениях и ведём журнал действий.
13. Изменения условий
Условия могут обновляться; актуальная версия публикуется на этой странице. Для действующих заказов применяются условия, согласованные при старте, если стороны не договорились иначе.
14. Реквизиты
Кислов Иван Вячеславович
Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 784801929803
ОГРНИП: не присваивается
Email: stackline7@gmail.com
Сайт: stack-line.ru
Полный текст публичной оферты и банковские реквизиты предоставляются Заказчику до оплаты и направляются вместе со сметой. Оплата счёта или согласование сметы означает акцепт оферты.
Редакция от 23.10.2026. Документ не заменяет договор с конкретным клиентом; итоговые условия фиксируются в смете.